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EFEducationFirst应用程序使用说明

1.首先打开应用程序，点击弹出的温馨提示，然后点击"同意并继续"

2.进入登录界面后，我们可以先选择"访客登录"来测试软件。

3.进入软件后，点击右侧切换视频。

4.视频进度条可以拖在中间，让学生自由学习。

如何在EFEducationFirst取消课程并获得退款

1.在EF学习页面提交课程撤回申请，该申请必须是网络版本。

退款人员稍后会与您联系。请保存她的电话号码并在退款开始之前将其添加到微信中。

退款工作人员会提交退款信息，然后将退款协议交给本人签署，仅需两三天

2.退款前请保留付款。 合同、发票、微信和其他证据可在紧急情况下使用。

如果付款时间在30天内，这里提到的30天是从付款之日起计算的。 直接联系课程顾问申请资金。

3.如课程顾问因各种原因伪造退款申请，请出示合同及提前准备的各种证据。 一般情况下，如果您在付款后30天内要求退款，如果课程顾问看到您退款的决心，退款基本都会成功。

到期30天后如何获得退款？ 持有合同的学生可以直接联系课程顾问，所有相关程序将按照合同中规定的条款进行。

EFEEducation功能介绍

1.丰富的学习资源，众多专业英语学习资源供您选择

2.实时录音，随时在线查看学习进度

3.实时在线听力训练和口语练习